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3. Südbrandenburger eBusiness-Tag
23 SEP
2014

3. Südbrandenburger eBusiness-Tag

Lösungen für den stationären & Online-Handel

10:00 - 17:30 Uhr

Eventcompany Cottbus / KONTOR 47

Der Handel im Internet nimmt bereits seit Jahren eine immer wichtiger werdende Rolle ein. Online generierte Umsätze steigen zunehmend, genau wie die Nutzerzahlen. Deshalb ist es für den stationären Handel inzwischen unverzichtbar, diese bedeutende Einnahmequelle nicht zu vernachlässigen. Wichtig ist es dabei, dem Kunden einen praktikablen und funktionsfähigen Shop vorzuzeigen, in dem er problemlos die Produkte bzw. Dienstleistungen kaufen kann – sowohl online als auch offline.

Auch bestehende (Online-) Händler werden mit ständigen Herausforderungen und neuen Trends konfrontiert. Sie müssen ihre Prozesse und auch Technik kontinuierlich darauf einstellen.

Weitere Problemfelder entstehen, wenn Prozesse nicht vollständig durchdacht, Kosten nicht richtig eingeschätzt, unzureichend Zahlverfahren angeboten oder kein Warenwirtschaftssystem im Online-Handel eingesetzt werden. Zusätzlich wird Rechts- und Sicherheitslücken nicht genügend vorgebeugt. Die Folge sind unzufriedene Kunden, die vermutlich das Produkt im Warenkorb lassen und den Kauf abbrechen bzw. sich einen anderen (Online-) Shop suchen. Oft fehlt es an Erfahrungen und Lösungen. Gerade den kleinen Händlern mangelt es an Ressourcen, um an notwendige Informationen und Unterstützung zu gelangen.

Darum steht der 3. Südbrandenburger eBusiness-Tag ganz unter dem Thema der Verknüpfung des stationären und des Online-Handels. Sie und Ihre Mitarbeiter sind recht herzlich dazu eingeladen. Lassen Sie sich von Experten des eCommerce die wichtigsten Anforderungen an ein Shop- und Warenwirtschaftssystem, gängigste Bezahlverfahren, unerlässliche Marketingstrategien, sowie IT- und Rechtssicherheitshinweise vermitteln.

Logo eBusiness-Lotse Südbrandenburg Logo SIBB region Logo IHK Cottbus

Programminhalte

Moderation

Philip Schmolling,
Sprecher des Forum SaaS & Cloud Computing und Geschäftsführer der PhilCasa GmbH

Link zur Prezi von Matthias Noak - Social Media im Alltag

http://prezi.com/d_aqbhifv2j3/?utm_campaign=share&utm_medium=copy

Link zur Präsentation der Leitermann & Co.Fachmarkt KG - Cross Channel Marketing

http://www.leitermann.de/vortrag/index.html


Ansprechpartner

Sandra Tusche
T.+49 (0)355 365-1551
F.+49 (0)355 36526-1551
tusche@cottbus.ihk.de

Veranstaltungsort

Eventcompany Cottbus / KONTOR 47
Parzellenstraße 47
03050 Cottbus

Veranstalter

eBusiness-Lotse Südbrandenburg
Goethestraße 1
03046 Cottbus

Infomaterialien